Тренинг "Искусство деловых переговоров"
14-15 апреля 2012 года, Санкт-Петербург
Универсальные приемы переговоров для тех, кто хочет быстро договариваться в сложных случаях, успешно преодолевать отказы и сопротивление, творчески справляться с конфликтами.
Содержание
• Как подготовиться, обозначить цель, выбрать адекватную стратегию
поведения.
• Что влияет на внимание, восприятие и понимание в диалоге
• Как управлять чувствами и эмоциями, искусство доверительного
общения.
• Где искать ключи к мотивации: некоторые тонкости
психо-лингвистики.
• Как выявить сомнения, тактично разрешить сложности и
противоречия.
• Откуда взять правильные слова и веские аргументы в тупиковых
ситуациях.
• Как действовать в условиях дефицита времени и успеть
договориться.
• Что облагородит пространство диалога - эстетика и дизайн
переговоров.
• Что приносит удовольствие и уберегает от разочарований в
общении с людьми.
Продолжительность
2 дня в субботу и воскресенье 12:00 – 19:30 с перерывом на обед и пару
кофе-пауз.
Ведущая: Юлиана ЖаворонковаОпытный психолог и тренер. Более 10 лет обучает искусству переговоров, управлению конфликтами и стрессом. Работала экспертом по менеджменту в проектах Всемирного Банка, других организациях в России и за рубежом. Консультирует по личным и деловым вопросам. Преподаватель йоги, руководитель студии "Янтра".
Моб. тел. в СПб: +7 812 998 08 19.
http://vk.com/event30736160
E-mail: yuliana-javoronkova@yandex.ru
Skype:
Julia_skylark